Termos de uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar o Estoqui, você declara que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de privacidade. Caso não concorde, não utilize o serviço. Se você usa o Estoqui em nome de uma loja ou empresa, declara ter autoridade para aceitar estes Termos em nome dela.

2. Descrição do serviço

O Estoqui é uma ferramenta de controle de estoque e organização de pedidos a fornecedores, voltada a pequenos mercados, mercearias e comércios de bairro. O serviço permite cadastrar produtos e fornecedores, registrar contagens de estoque, identificar itens com estoque baixo e montar listas de reposição.

O Estoqui não realiza vendas e não processa pagamentos a fornecedores. Os pedidos montados na plataforma são apenas organizados e enviados pelo próprio lojista por meios externos, como WhatsApp ou e-mail. Toda negociação, compra, pagamento e recebimento ocorre diretamente entre o lojista e seus fornecedores, fora do Estoqui.

3. Cadastro e contas

Para usar o serviço é necessário criar uma conta com e-mail e senha. O Estoqui oferece dois tipos de acesso: administrador (geralmente o dono ou responsável pela loja), que gerencia produtos, fornecedores, equipe e configurações; e funcionário, com acesso voltado às tarefas operacionais, como contagem e envio de pedidos.

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado. O administrador é responsável pelos acessos que conceder à sua equipe.

4. Uso aceitável

Ao usar o Estoqui, você concorda em não:

• violar leis aplicáveis ou direitos de terceiros;
• tentar acessar contas, dados ou áreas às quais não tem autorização;
• interferir no funcionamento do serviço, sobrecarregá-lo ou tentar burlar mecanismos de segurança;
• usar o serviço para armazenar conteúdo ilegal, ofensivo ou que não tenha relação com a operação da sua loja.

5. Conteúdo do usuário

Os dados que você insere no Estoqui — incluindo produtos, fornecedores, fotos, preços, contagens e histórico de pedidos — pertencem a você e à sua loja. Você nos concede apenas a autorização necessária para armazenar, processar e exibir esse conteúdo com o propósito de operar o serviço para você. Você é responsável pela exatidão e pela legalidade do conteúdo que cadastra.

6. Disponibilidade e ausência de garantias

O Estoqui é fornecido "como está" e "conforme disponível". Empenhamo-nos em manter o serviço estável, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou que ele atenderá a todas as suas necessidades. Manutenções, atualizações e fatores externos podem afetar temporariamente o acesso.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Estoqui não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes, perda de dados ou danos decorrentes de decisões comerciais tomadas com base nas informações da plataforma. O Estoqui é uma ferramenta de apoio à gestão; as decisões de compra, estoque e operação são de responsabilidade do lojista.

8. Cancelamento

Você pode parar de usar o Estoqui e solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, seus dados poderão ser excluídos conforme descrito na Política de privacidade.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, atualizaremos a data no topo desta página e, quando apropriado, avisaremos pelo aplicativo. O uso continuado após a atualização significa concordância com os novos Termos.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@estoqui.app (substitua pelo e-mail oficial da sua loja/operação).